ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਨੀਤੀ

ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਘਰੇਲੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ (ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ)

$ 100 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਤਮਕ ਸਟੈਂਡਰਡ ਘਰੇਲੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ (USPS ਫਸਟ ਕਲਾਸ) ਦਾ ਅਨੰਦ ਲਓ.

ਸਧਾਰਣ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜ਼ਹਾਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

  • ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 3-5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ. ਘਰੇਲੂ ਸਪੁਰਦਗੀ ਲਈ ਵਾਧੂ 7-10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ. 
  • ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੁੰਮ, ਚੋਰੀ, ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਏ ਮਾਲ ਦੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ. ਸਾਰੇ ਜਹਾਜ਼ ਬੀਮਾ ਕਰਵਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਮੰਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ. 
  • ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ' ਤੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.
  • ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਰੋਕ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ (ਸਿਪਿੰਗ / ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਆਦਿ) ਲਈ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ. ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਆਰਡਰ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਵਾਪਸੀ (ਸਿਰਫ ਆਨ ਲਾਈਨ)

ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਮਾਲ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ. ਜੇ 14 ਦਿਨ ਲੰਘ ਗਏ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕੋਈ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.
ਕਸਟਮ ਟੁਕੜੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੇਮਪਲੇਟਸ, ਨੇਮ ਰਿੰਗ, ਅਤੇ ਦੰਦ ਆਦਿ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ। ਕਿਸੇ ਟੁਕੜੇ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਰੇਸਲੇਟ 'ਤੇ ਉੱਕਰੀ; ਇੱਕ ਰਿੰਗ ਜਾਂ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦੇਣਾ) ਵੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 15% ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ ਜੋ ਰਿਫੰਡ ਵਿਚੋਂ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ. ਸਮੁੰਦਰੀ ਜ਼ਹਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ. 

ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਸਲ ਪੈਕਿੰਗ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ) ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.


ਰਿਫੰਡ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)

ਇਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਗਈ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ.
ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ.

ਦੇਰ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਰੀਫੰਡ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਇਕ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ / ਪੇਪਾਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. ਰਿਫੰਡਸ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲੰਬਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਪੋਸਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਪਾਪੂਲਰਜੈੱਲਰਕੋਰਪ@ਜੀਮੇਲ.ਕਮ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਵਿਕਰੀ ਆਈਟਮਾਂ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
ਸਿਰਫ ਨਿਯਮਤ ਸਟੋਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੇ ਖਰੀਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਵਿਕਾ. ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.

ਐਕਸਚੇਜ਼ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਤਬਦੀਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਉਹ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨੀਆਂ ਹੋਣ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ info@popular.je જ્વેલਰੀ 'ਤੇ ਇਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਭੇਜੋ 255 ਬੀ ਕੈਨਾਲ ਸਟ੍ਰੀਟ ਨਿਊਯਾਰਕ, ਨਿਊਯਾਰਕ US 10013. ਕਿਸੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ 15% ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।


ਤੋਹਫੇ
ਜੇ ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦਾ ਪੂਰਾ ਉਧਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ. ਇਕ ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈ-ਮੇਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.

ਜੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਕਿਸੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਮਾਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੌਹਫੇ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵੰਡਣ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਭੇਜਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਿਫਟਰ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਭੇਜਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਹ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ / ਗਿਫਟ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ.


ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ
ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ!)

ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ ਤੇ ਵਾਪਸੀ:

Popular Jewelry

Attn: ਵਾਪਸੀ

255 ਕੈਨਾਲ ਸਟ੍ਰੀਟ ਯੂਨਿਟ ਬੀ

ਨਿ York ਯਾਰਕ ਨਿ New ਯਾਰਕ ਯੂਐਸ 10013.

ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ. ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜ਼ਹਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਜੇ ਡਾਕ ਸਾਡੇ ਮੁਫਤ ਮਿਆਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਦੁਆਰਾ ਸਬਸਿਡੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੀ ਤਾਂ ਇਹ ਖਰਚਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਦਿੱਖ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.)

ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਵਿਚੋਂ ਕੱ. ਦਿੱਤੀ ਜਾਏਗੀ.

ਵਾਪਸੀਯੋਗ / ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਬਦਲਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ (ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ).


ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ $50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀਮਤ ਦੀ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹੋ— ਤਾਂ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਯੋਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਮਿਲੇਗੀ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਗੁਆਚਣ/ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਾਡੇ ਬੀਮੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਉਕਤ ਬੀਮੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਲੇਬਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਤੋਂ ਡਾਕ ਕਟੌਤੀਆਂ ਲਈ ਉੱਪਰ ਦੇਖੋ।)